Preguntas Frecuentes

Te dejamos algunas preguntas para que puedan ayudarte a despejar dudas: 

COMPRA Y ENVÍO 📦🚚

¿Cómo realizo una compra en la tienda?

1.  Navega por nuestra tienda y elige los productos que deseas comprar.

2. Agrégalos al carrito de compras.

3. Haz clic en "Finalizar compra".

4. Completa tus datos de contacto y dirección de envío.

5. Selecciona el método de pago y confirma tu pedido.

6. Recibirás un correo con la confirmación de tu compra.

¿Cuáles son las formas de pago? 

Disponemos de los siguientes medios de pago:

• Mercado Pago: 3 cuotas sin interés con Visa o Master bancarizada.

• Transferencia Bancaria.

• Efectivo (disponible para Córdoba Capital).

¿Cuál es el costo de envío? 

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra, una vez que ingreses tu código postal y elijas el método de envío. 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

•  Correo Andreani

• Correo Argentino

• Cadetería dentro de la ciudad de Córdoba  

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país, podés recibirlo en tu domicilio o retirarlo en sucursal de correo que elijas.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Despachamos dentro de las 24/48hs de abonada tu compra. 

GARANTÍA/DEVOLUCIONES: 

OZONIZER garantiza ( por el término de 2 años ozonizadores de ambientes y 1 año ozonizadores de agua), la reparación o reemplazo del equipo (cuando no sea posible repararlo), ante falla de fabricación y/o insumos: 

En caso que el equipo fallase por uso inadecuado-consultar Manual de Instrucciones- se anula dicha garantía bajo las condiciones que a continuación se detallan: 

* Desperfectos por caídas de tensión o sobretensiones, fallas o descargas e interrupciones del circuito de alimentación eléctrica. Intervención del artefacto por terceros no autoriza-dos. Roturas por golpes o accidentes, daños o ralladuras al exterior del gabinete. 

* La empresa no asume responsabilidad alguna por los daños personales o a la propiedad, al usuario o a terceros que pudieran causar la mala instalación o uso indebido del equipo. 

Los traslados de equipos corren por cuenta del comprador al local comercial de Ozonizer en Abreu de Albornoz 467, Córdoba, Córdoba, Argentina. C.P.: 5008. 

La empresa asegura la reparación o eventual reposición en un plazo no mayor a 5 días hábiles (no contempla tiempos de traslados). 

Los traslados corren por cuenta del comprador

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros por whatsapp al 3518089390 o por correo a [email protected] para que podamos ayudarte!